商号 | アイテック阪急阪神株式会社 |
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所在地 |
本社 〒553-0001 大阪市福島区海老江1丁目1番31号 Tel:06-6456-5200(代) 東京支社 東京支社(分室) 中部支社 |
創業 | 1969年6月 |
設立 | 1987年7月1日 |
資本金 |
2億円 (株主/阪神電気鉄道株式会社、三菱電機株式会社 阪急阪神ホールディングス株式会社) |
事業内容 |
社会システム事業 インターネット事業 医療システム事業 ソリューション事業 システム開発受託事業 技術サービス事業 |
売上高 | 318億円(2019年度) |
代理店 |
三菱電機株式会社(電子計算機、電子機器、OA・コンピューター) 三菱重工業株式会社(立体駐車場) |
グループ会社 |
アイテックソフトウェア株式会社 株式会社システム技研 ユミルリンク株式会社 株式会社アールワークス 株式会社日本プロテック |
導入実績 | 株式会社京王百貨店、三井製糖株式会社 他多数 |
おすすめポイント | クラウド版とパッケージ版を用意!運用代行も充実 |
「HIT-MALL」は、アイテック阪急阪神株式会社によるECサイト構築・運用サービスです。BtoCはもちろん、BtoBや百貨店などさまざまな業種・業態のECサイトに対応でき、20年以上で約100社の導入実績があります。
「HIT-MALL」には、安価なクラウド版と多彩なカスタマイズが可能なパッケージ版という2つのラインナップがあります。クラウド版からパッケージ版へは特別な作業なしでスムーズに移行できるので、スタートアップのECサイト運営者も安心です。
高い技術力と豊富なノウハウ
「HIT-MALL」は、アイテック阪急阪神株式会社によるECサイト構築・運用サービスです。社名からも分かるように、グループに鉄道会社があります。高い安全性が求められる鉄道会社のシステム開発・運用を長年担っており、安全性に関する豊富なノウハウを培ってきました。また、複雑なシステム開発が求められる百貨店ECサイトの構築実績も多く、その高い技術力もアイテック阪急阪神の強みのひとつと言えるでしょう。
もちろんグループ企業以外にも、アパレルやコスメ、スポーツ用品、キッチン用品、食品、キャラクターグッズなど、さまざまな業種・業態のECサイト構築実績があります。サービス提供開始から20年以上にわたり、約100社が「HIT-MALL」を導入してきました。導入後の売上成長率は120%ときちんと効果を得られているのはもちろん、顧客満足度97%/継続率94%と、多くの企業から高い評価を受けていることが分かります。
クラウド版からパッケージ版への移行も可能
「HIT-MALL」には、クラウド版とパッケージ版という2つの製品ラインナップがあります。初期投資を抑えられる「クラウド版」でサイトを立ち上げ、売り上げが増えたらカスタマイズ可能な「パッケージ版」に移行するというやり方も可能です。
クラウド版は単一ショップ形式のECサイトとなります。デザインはテンプレートを使用し、個別のカスタマイズには対応できません。しかし、受注管理・会員管理・商品管理と言った基本機能から、クーポンや定期購入などの販促機能まで、パッケージ版の機能がすべて標準装備されています。初期費用50万円~、月額利用料6万円~という低価格なので、スタートアップのECサイト運営者にも安心です。
ビジネスの成長に合わせてクラウド版からパッケージ版へ移行する際、会員データ・商品データ・各種設定などのデータ移行作業は不要。ECサイトをオープンしたままの移行が可能です。
パッケージ版では、標準装備されているECサイト運営に必要な機能に加え、デザインや機能などを自由自在にカスタマイズすることができます。BtoCのECサイトはもちろん、BtoBのECサイトや百貨店のECサイトなど、それぞれのビジネスモデルに合わせたさまざまなECサイトが構築可能です。
具体的に、BtoBのECサイトには法人別掛け率設定や法人別決済方法設定、法人別与信限度額設定、見積書・領収書発行など法人取引ならではのカスタマイズが、百貨店のECサイトにはお中元・お歳暮・慶事などに欠かせないのしの設定やギフトラッピング、メッセージカードの同梱、店頭受取、催事との連動など、百貨店ならではのカスタマイズが、それぞれ用意されています。
料金に関しては、BtoCのECサイトの場合、ライセンス費用は280万円~、年間保守費用は初期費用の10%です。BtoBのECサイトの場合は、ライセンス費用が380万円~、年間保守費用は同じく初期費用の10%となっています(いずれもカスタマイズ費用、サーバ・インフラ利用料は別途見積もり)。
充実の運用代行サービス
「HIT-MALL」ではECサイトを構築するだけでなく、以下のような運用代行サービスも手掛けています。なお、サポートメニューの内容は、要望や課題に合わせて自由に組み合わせることが可能です。
〇ECサイト運用
商品登録、受注管理、ECサイト更新、在庫管理、仕入管理、顧客対応(電話/メール)など、ECサイト運用に必要な業務全般を代行。人手不足に悩む企業を手厚くサポートします。
〇サイト制作
商品ページ制作、バナー作成、ランディングページ制作、キャンペーンページ制作、メルマガ作成、商品写真撮影など、ECサイトに必要な制作全般を代行。20年以上にわたる運用経験を活かし、”売れるECサイト”の制作をサポートします。
〇Webプロモーション
プロモーション戦略の立案、リスティング広告の運用・効果測定、メルマガ配信、SEO対策、ディスプレイ広告の運用・効果測定など、新規顧客の獲得からリピート促進までワンストップでサポートします。
〇アクセス解析・改善提案
ECサイトのアクセス解析、月1回のレポーティング、メルマガ効果測定、継続的な売上アップのサポート、ECサイト運営改善案の提案など、ウェブ解析の専門家が月1回、分析結果を踏まえたアドバイスを行います。
〇システム・サーバ運用
サーバ運用やシステム運用・メンテナンスから、ネットワークの監視・障害対応、ドメインの取得、SSL証明書の取得までサポート。システム運用を気にすることなく店舗運用に専念できます。
〇物流代行
倉庫内の在庫管理、荷受けの確認、ピッキング、梱包、出荷指示、納品書・送り状発行など、ECサイトに必要な物流業務を代行。物流倉庫の選定も含め、スピーディーで確実な物流をサポートします。
HIT-MALL【FAQ】
15年以上の大規模ECサイト運用のノウハウを凝縮したEC構築パッケージであるということ。ECサイトの売上アップに不可欠な機能が全てひとつのシステムに凝縮されています。さらに、カスタマイズ性も非常に高いため、顧客の個別課題や目標に応じた、最適なECサイトを構築することができます。また、システムだけではなく、豊富な実績と経験をもつスタッフによるサポート体制も万全ですので、EC運用も安心して任せられます。
販売管理システムや物流システムなど、過去にも様々な連携実績がございます。データ連携方法もリアルタイムからバッチ処理まで、様々な方式への対応が可能です。
自社開発のECシステムですので、パッケージ導入・ASP導入に関わらず、カスタマイズの制限はありません。基幹システム連携や多言語対応、独自運用ルールに合わせた画面・フローの改修など、ご要望事項をヒアリングの上で、提案してもらえます。
要件定義からリリースまでで、おおよそ3ヶ月~半年程度が一般的です。標準機能での導入の場合は、最短1ヶ月程度での構築も可能です。希望のスケジュールや予算に合わせ、フェーズを分けてリリースすることも可能です。
まずは「資料請求」「問い合わせ」をしてみよう!
安価なクラウド版と、自由自在にカスタマイズが可能なパッケージ版という2つの製品ラインナップを用意している「HIT-MALL」。運用代行サービスも充実しているので、スタートアップのECサイト運営者やプロモーションのノウハウがない方、売上アップの方法が分からない方などでも安心してお任せすることができます。
「HIT-MALL」が気になった方は、まずは資料請求をしてみましょう。資料はダウンロード形式で、標準装備機能の詳細などについて詳しく書かれています。
また、問い合わせは電話または専用フォームにて行うことができます。サービスについての質問や相談はもちろん、デモの依頼や見積もり依頼なども受け付けています。